Chính sách đổi - trả hàng

Chính sách đổi - trả hàng

Chính sách đổi - trả hàng

Điện thoại: 0989 873 245
  • Giao hàng toàn quốc

    Giao hàng toàn quốc

    Thanh toán khi nhận hàng

  • Thời gian mở cửa

    Thời gian mở cửa

    Hàng ngày từ 8h30 - 10h30

  • Hotline đặt hàng

    Hotline đặt hàng

    Hỗ trợ đặt hàng : 0989 873 245

  • Ưu đãi

    Ưu đãi

    Dành cho khách hàng thân thiết

Chính sách đổi - trả hàng

Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, size

2. Sản phẩm xuất hiện hư hổng về chất liệu, ẩm ướt 

3. Sản phẩm bị rách trước khi giao nhận hàng

4. v.v....

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.

2. Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 0989 873 245, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

Với khách hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh

  • Khi đơn hàng chưa đi giao:

+ Nếu đơn hàng chưa được tiếp nhận: Khách hàng vui lòng thực hiện lệnh HỦY đơn hàng và đặt đơn hàng mới.

+ Nếu đơn hàng đã được tiếp nhận: Khách hàng có thể liên hệ theo số hotline 0989 873 245 để được hướng dẫn cụ thể.

  • Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng.
  • Đối với những khách hàng ở ngoại thành hoặc ở tỉnh ngoài TP. Hồ Chí Minh
  • Khách hàng đặt hàng đổi trả hàng trước 15h chiều.
  • Sau 15h chiều hàng chuyển đi khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng về bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.
Chia sẻ:
Tin liên quan
Copyrights © 2017 Xưởng May Diễm. All rights reserved. Design by: Nina co, ltd